Mandataire automobile : comprendre ses missions et les étapes d’un achat accompagné

Le monde de l’automobile peut vite sembler complexe et intimidant pour de nombreux particuliers. Que l’on souhaite acheter sa première voiture, changer de modèle, opter pour une auto neuve ou d’occasion ou encore revendre son véhicule actuel, les démarches sont souvent techniques, chronophages et semées d’incertitudes. Si le recours à un mandataire automobile tente aujourd’hui de plus en plus de Français, c’est parce que cette option vise à simplifier le parcours d’achat ou de vente d’un véhicule, tout en offrant des conditions tarifaires avantageuses, un accompagnement personnalisé et un accès facilité à un large choix de modèles, qu’ils soient neufs, d’occasion, électriques, hybrides ou en leasing. Ce professionnel agit comme un véritable intermédiaire de confiance, capable d’accompagner chaque client à chaque étape de son projet. Dans ce texte, découvrez le rôle d’un mandataire, les avantages de l’utiliser et les étapes clé d’un achat accompagné.

Le rôle d’un mandataire automobile

Le mandataire automobile est bien plus qu’un simple revendeur. Il joue le rôle d’un véritable conseiller et de négociateur, toujours au service du client. 

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Un mandataire véhicule neuf ou ancien effectue des recherches en fonction de la demande du client. Il sélectionne des véhicules disponibles en France ou à l’étranger, selon les critères du client, c’est-à-dire : 

  • Son budget
  • Son type de modèle (SUV, berline, citadine, etc.)
  • Le type de motorisation recherchée (essence, diesel, hybride, électrique)
  • La couleur 
  • Les finitions 
  • Les options 

Le mandataire automobile est également chargé de négocier en faveur de son client. Grâce à son réseau, il peut accéder à des stocks de constructeurs ou de distributeurs étrangers. Il peut ainsi proposer des modèles identiques à ceux disponibles chez les concessionnaires, mais à des tarifs plus attractifs. 

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Un mandataire auto s’occupe de la gestion administrative, tout ce qui est carte grise, certificat de conformité, immatriculation, garantie, voire financement ou leasing (LOA, LLD, crédit auto). Cela représente un gain de temps précieux pour les personnes qui recourent à ses services. 

Par ailleurs, en tant que mandataire automobile, ses missions incluent l’organisation de la livraison. Ce service est souvent intégré ou bien proposé en option. Le client peut ainsi recevoir sa voiture en toute sérénité. 

Mis à part cela, ces professionnels apportent aussi leurs conseils et leur accompagnement. Chaque mandataire automobile est amené à fournir un guide d’achat, à aider dans la comparaison des modèles mais aussi à expliquer les différentes formules de financement. Il vous oriente en outre vers les marques les plus fiables ou populaires comme Peugeot, Renault, Citroën, Dacia, Ford, etc. 

Les avantages de passer par un mandataire automobile

Passer par un mandataire automobile présente de nombreux avantages, que ce soit dans le cadre d’un achat neuf, en occasion ou en location longue durée. En effet, les mandataires automobiles ont accès à des tarifs négociés auprès des fournisseurs européens, ce qui leur permet de proposer des prix compétitifs à leurs clients. Il est donc possible de bénéficier de remises importantes allant e 10% à 40% sur certaines voitures neuves par rapport au prix catalogue en concession. Parfois ces remises sont bien plus intéressantes que celles proposées par les concessionnaires traditionnels. 

Susmentionné, faire appel à un mandataire automobile vous permet d’éviter des tâches chronophages, car il s’occupe de tout à votre place. Vous n’avez plus besoin de prospecter dans les garages, de comparer entre les modèles ou d’entamer des négociations souvent complexes et longues. Non seulement il prend en charge l’ensemble du processus, mais il vous propose également des offres sur mesure, parfaitement adaptées à vos besoins et à votre budget. 

La majorité des mandataires fiables proposent des véhicules sous garantie constructeur, et certains ajoutent même une garantie complémentaire sur les occasions récentes. Cela garantit la sécurité des transactions lorsqu’on les confie à un spécialiste tel qu’eux. 

Un autre avantage majeur des mandataires automobiles réside dans leur capacité à proposer un large choix de modèles adaptés à tous les besoins. Que vous recherchiez un SUV, une berline, une citadine, un utilitaire ou encore un modèle hybride ou électrique, les mandataires disposent de solutions variées pour satisfaire toutes les préférences. Vous trouverez des modèles de toutes marques, telles que Peugeot, Renault, Citroën, Dacia, Ford et bien d’autres encore. Ces véhicules sont disponibles en stock ou peuvent être commandés sur mesure selon vos critères, qu’il s’agisse de caractéristiques spécifiques ou de configurations particulières. En outre, les mandataires automobiles peuvent souvent vous proposer des modèles neufs ou d’occasion à des tarifs avantageux, grâce à leurs partenariats avec les constructeurs et les réseaux européens.

Le processus d’achat avec un mandataire 

Faire appel à un mandataire automobile vous permet de bénéficier d’un accompagnement complet tout au long du processus d’achat, de la définition de vos besoins à la livraison de votre véhicule. En tant que professionnel du secteur, le mandataire vous guide, négocie pour vous, et vous assure de trouver le modèle idéal tout en respectant votre budget. Pour chaque projet d’achat, il suit plusieurs étapes. 

Définition du besoin

La première étape du processus d’achat consiste à définir précisément vos besoins et attentes. Cela inclut la nature du véhicule souhaité et de sa taille. Est-ce pour un usage familial, urbain ou professionnel ? Il s’agit également de déterminer votre budget et de préciser certaines options spécifiques, telles qu’une boîte automatique, un modèle hybride, électrique ou encore des caractéristiques particulières comme un système de navigation, des sièges chauffants, etc. Une fois ces éléments définis, le mandataire peut commencer à chercher des véhicules qui correspondent à vos critères.

Recherche du véhicule idéal

Grâce à ses partenariats avec des constructeurs et des réseaux européens, le mandataire automobile se lance dans la recherche du véhicule idéal avec des options adaptées à vos besoins. Il prend en compte vos préférences et votre budget. Selon les critères définis, le mandataire peut sélectionner des voitures neuves, des occasions récentes ou encore des véhicules de démonstration. L’objectif est de vous offrir un large éventail de choix, tout en vous garantissant des prix compétitifs et un excellent rapport qualité/prix. Le mandataire négocie pour vous auprès des fournisseurs afin de vous offrir les meilleures conditions possibles.

Présentation des offres

Une fois les modèles sélectionnés, le mandataire vous présente les offres détaillées. Chaque proposition comprend une présentation complète du tarif, des options incluses ainsi que des informations sur le type de financement possible, comme le crédit auto, la LOA ou le leasing. Il vous expliquera également les délais de livraison et les conditions de garantie afin que vous puissiez comparer les options en toute transparence. L’idée est de vous offrir une vue d’ensemble pour vous aider à faire un choix éclairé.

Signature du contrat

Une fois que vous avez choisi l’offre qui correspond à vos attentes, vous validez votre choix. Le mandataire vous demande de signer un contrat de mandat. Ce document formalise l’accord entre vous et ce dernier, en précisant l’ensemble des conditions, dont :

  • Le modèle choisi
  • Le prix final
  • Les délais de livraison
  • Les modalités de paiement 

A noter que ce contrat est une étape clé, car il garantit que toutes les étapes suivantes seront menées à bien conformément à ce qui a été convenu.

Livraison du véhicule 

La dernière étape est la livraison de votre véhicule. Le mandataire prend en charge l’ensemble des démarches administratives liées à l’achat à savoir l’immatriculation, l’éventuelle importation si le véhicule provient de l’étranger et l’organisation de la livraison. Vous recevrez alors votre voiture clé en main, prête à rouler, sans avoir à vous soucier des formalités.

Pour toutes ces raisons, le recours à un mandataire automobile est un service pratique et rassurant qui permet de profiter de son nouvel achat en toute tranquillité.

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